Từ ngày 1/7/2026, một trong những điểm đáng chú ý của Nghị định 254/2026/NĐ-CP là quy định về khen thưởng người tiêu dùng cung cấp thông tin phản ánh hành vi không lập và giao hóa đơn điện tử.
Đây được xem là giải pháp nhằm tăng cường tính minh bạch trong hoạt động kinh doanh, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và góp phần chống thất thu ngân sách Nhà nước.
Người tiêu dùng được khen thưởng khi nào?
Người phản ánh sẽ được xem xét khen thưởng nếu đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
✅ Cung cấp thông tin trung thực, chính xác và kịp thời.
✅ Có căn cứ xác định thời gian, địa điểm và người vi phạm.
✅ Nội dung phản ánh đủ cơ sở để cơ quan thuế kiểm tra, xác minh.
✅ Sau khi xác minh, cơ quan thuế ban hành Quyết định xử phạt vi phạm hành chính về thuế, hóa đơn.
Người tiêu dùng cần cung cấp những gì?
Thông tin phản ánh nên bao gồm:
📌 Thông tin người bán
- Tên
- Địa chỉ
- Mã số thuế (nếu có)
📌 Thông tin giao dịch
📌 Hành vi không lập hoặc không giao hóa đơn điện tử
📌 Hình ảnh, video hoặc chứng cứ liên quan (nếu có)
📌 Thông tin người phản ánh
- Họ tên
- Số điện thoại
- Số định danh cá nhân
Có thể gửi thông tin ở đâu?
Người tiêu dùng có thể phản ánh thông qua:
✔️ eTax Mobile hoặc Hệ thống hóa đơn điện tử
✔️ Cổng Dịch vụ công Quốc gia
✔️ Email tiếp nhận của cơ quan thuế
✔️ Nộp trực tiếp hoặc gửi văn bản đến cơ quan thuế
Mức thưởng bao nhiêu?
Theo quy định:
💰 Không quá 10% số tiền xử phạt vi phạm hành chính
và
💰 Tối đa 10.000.000 đồng cho mỗi vụ việc.
Một số lưu ý
⚠️ Không phải mọi trường hợp phản ánh đều được nhận thưởng.
⚠️ Chỉ được xem xét khi cơ quan thuế xác minh có vi phạm và ban hành quyết định xử phạt.
⚠️ Mỗi vụ việc chỉ được khen thưởng một lần.
⚠️ Nếu nhiều người cùng phản ánh, cơ quan thuế sẽ xem xét người cung cấp thông tin đầu tiên hoặc người có thông tin đầy đủ, giá trị nhất.
⚠️ Thông tin người cung cấp sẽ được bảo mật theo quy định.
👉 Đây là quy định mới mà doanh nghiệp, hộ kinh doanh và người tiêu dùng đều cần lưu ý để thực hiện đúng quy định về hóa đơn điện tử.
Nguồn tham khảo: Nghị định 254/2026/NĐ-CP.
NDS Group